Escuta que aproxima: Ouvidoria da ALRN recebe selo da Rede Ouvir RN

A Ouvidoria da Assembleia Legislativa do RN recebeu, na sexta-feira (6), o selo “Aqui Tem Ouvidoria”, durante evento no auditório da OAB/RN. Concedida pela Rede Ouvir RN, a certificação reconhece instituições com ouvidoria formalmente criada, responsável designado, canais de acesso identificados e funcionamento comprovado. A entrega reuniu representantes de órgãos públicos e entidades potiguares.

Para a ouvidora da ALRN, Elissa Galvão, o reconhecimento incentiva o aperfeiçoamento do diálogo com a população e reforça o papel das manifestações dos cidadãos na melhoria dos serviços públicos. A programação também contou com palestras sobre transparência e uso das informações recebidas pelas ouvidorias para orientar a gestão. Atualmente, a Rede Ouvir RN reúne mais de 50 instituições em um espaço de cooperação e troca de experiências.

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